Politique de Confidentialité

Introduction

V Gentlefield (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de communication : contenu de vos messages et demandes de renseignements
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : données collectées via les cookies (voir notre politique de cookies)

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et questions
• Fournir nos services de consultation
• Gérer notre relation client
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous donnez votre accord explicite
• Exécution d'un contrat : pour fournir nos services
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site web
• Obligation légale : pour respecter nos obligations légales

Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, outils analytiques) sous contrat de confidentialité
• Les autorités légales si requis par la loi
• Des partenaires commerciaux uniquement avec votre consentement explicite

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables : selon les obligations légales (minimum 10 ans)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent le chiffrement, les contrôles d'accès et la surveillance régulière de nos systèmes.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre politique de cookies.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées principalement dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

V Gentlefield
143 Rue Amiral Romain Desfosses
29850 Gouesnou
France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 2 98 42 77 77